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第七章 九个激励禁区(第1页)

◎树立榜样要正确

生活中,榜样和偶像的力量是无穷的,每个人看着榜样走过的路,为了让自己成为那样的人,自己也会努力上进。

企业员工也需要榜样来激励,在企业中树立正确的榜样可以让员工积极向上,达到榜样的目标,但是如果树立了错误的榜样、不切实际的榜样,往往会适得其反。

时代在不停地发展,在这个信息爆炸的时代,人们只要打开搜索引擎,就可以搜索到很多自己要想的信息。

某家金融公司招聘新员工以后会进行一个月的培训,在培训期间除了让新员工学习岗位上所要用到的知识,还会讲述一些业内成功者的例子以激励员工,让员工对公司、对整个行业都充满信心。

曾经看过下面这么一个故事,很受启发,跟大家分享一下:几乎对每一批新进的操盘手,杨经理都会讲一个关于成功的故事,尽管他已经讲了四五年。

一天,杨经理在培训时又给新进的期货操盘手们讲了这个故事,说某女士在短短两年之内用2万元的本金赚到了2,000万元,激励员工在金融行业一切皆有可能,一夜暴富是存在的,行业的前景是光明的。

高利是公司中新进的期货操盘手之一,一直醉心于金融行业,听了杨经理讲的那个故事以后,就把故事中那位成功的女士当成了榜样,期望能在这一行中大干一场,在两年之内将自己手上的本金翻上2,000倍。

回家以后,高利满怀激动地打开了搜索引擎,想详细了解一下这位女士的光荣历史,结果搜索显示,这位女士确实在短短两年内用2万元的本金赚到了2,000万元,不过在随后的一个月内,由于几次决策上的失误,这位女士的2,000万元迅速缩水到了原本的2万元。

这个故事的结局对高利产生了极大的打击,让他的心情一下子跌到了谷底。

除了高利之外,还有其他很多新人也在搜索这个故事,于是第二天这位女士的结局就在这些新人之间传开了。

有些人觉得自己小心谨慎,只要见好就收,减少犯错,一定不会重蹈这位女士的覆辙,也许还能像这位女士之前一样大获成功。

但另一部分人觉得这一行风险实在太大,几年的积蓄可能在一个月内就会赔个精光,于是还没正式入职就辞职了。

杨经理第一次在几天之内收到大批辞职信,一头雾水,不明白他们怎么了。

结果,当他明白新人们辞职的原因之后后悔不已,从此再也没有给新员工讲那个故事。

在这个时代,树立榜样要慎重,无论是树立虚构的榜样还是只说一半真相,都是不行的。

这些错误的榜样在被拆穿以后会起到严重的反效果,树立榜样时一定要核实真实的情况,切记不可信口开河。

不切实际的榜样也不能树立,如果树立了不切实际的榜样,就像是给自己设定了一个过于远大、难以实现的理想一样。

一个难以实现的理

想,根本不可能起到激励的作用,毕竟并不是每个人都能取得极大的成功,取得那种成功是天时地利人和缺一不可的,又有多少人能有那样的机遇呢?在不管如何努力都发现自己没有与目标缩短距离时,难免会灰心丧气,最后干脆放弃了目标。

看过一个故事,很有感触,跟大家分享一下:美国某保险公司曾经出现过这样的情况:大多数销售部员工都会在工作3~5年后选择离职,哪怕有些员工已经小有所成,取得了一定的成绩,也会选择离开。

这种情况让公司高层很迷惑,那些没有业绩、赚不到钱的员工离职还可以理解,那些收入还不错的员工为什么也要离职呢?公司在所有员工中进行了一项问卷调查后,最后终于发现了真正的问题所在。

这项问卷调查的内容是每个人对自己从业3~5年时有什么样的期待,结果发现很多员工在刚刚入行时都会以公司的总经理史密斯为目标,这位史密斯工作了3~5年时成绩斐然,他的事迹被公司的讲师们当成成功的榜样讲给每个员工听,但讲师们只讲了史密斯工作了3~5年就达到了200万元的年薪,没有说在这个行业中工作3~5年,达到史密斯这样成就的人一共只有60个。

随后公司改变了激励员工的策略,树立榜样时尽量选择出色的老员工,给予新员工们一个可以追及又不会太远的目标,即使在讲述总经理史密斯的传奇经历时,也会加上整个行业能达到这个地步的人只有60个这句话。

虽然只是加了这一句话,但让整个公司员工的压力大为减轻,那些工作了3~5年的员工基本都能达到既定目标,离职现象大为减少。

树立正确的榜样可以对员工有良好的指向性、更好的指引性、更好的激励性,所以,树立榜样时要选择成功的榜样、恰当的榜样、稳定的榜样。

榜样的正面力量很强大,负面力量也很强大。

一个榜样如果出现了不当的行为,可能会对员工的观念造成颠覆性的打击。

看了下面这个故事,相信我们能明白其中的道理:芬兰某家公司曾经为公司员工树立了一个销售明星作为榜样,这位明星相貌英俊伟岸,为人亲和友善,工作努力上进,他的座右铭是“努力的人最美”

一时间他成了整个公司中女性的偶像、男性的榜样。

不少男性员工为了向他学习,纷纷一改邋遢的生活作风,将自己和工作环境收拾得整整齐齐、干干净净,女性员工们为了得到那位销售明星的青睐,更加努力地工作。

于是,整个公司的氛围焕然一新,几乎所有人都像换了一个人。

可惜好景不长,这位销售明星就被爆出了种种丑闻,他与不少女客户有染,他的业绩很多是靠出卖色相取得的。

这些丑闻对于有的人来说是一次警钟,觉得这样的行为不可取,应该依靠自己的能力堂堂正正地提高业绩,但对于有些人来说却打开了一扇新的大门,他们恍然大悟:原来还可以通过这种方式来提高自己的业绩。

一时间通过不当关系换取业绩的行为在公司中蔚然成风,那些作风正派的员工要么因承受不住不公平的竞争愤然离职,要么挣扎着要不要也加入这股浪潮之中。

为了扭转这股不正之风,公司进行了一次严肃的整风运动,辞退了那名销售明星。

榜样可以成为理想的目标、照亮前路的灯塔、思想的支柱,但一个错误的、不当的榜样,则会成为侵蚀思想大厦的蛀虫。

要想激励员工,一定要注意榜样的正确性,不然就会产生负面效果,酿成不良后果。

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